Amadent Clinic
Acasă›Confidențialitate

Politica de confidențialitate (GDPR)

Află cum colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când folosești site-ul și serviciile Amadent Clinic.

Ultima actualizare: 17.04.2026

1. Cine suntem

Operatorul datelor este Amadent Clinic (denumită în continuare „Clinica Amadent”), care determină scopurile și mijloacele prelucrării datelor tale personale în contextul programărilor și comunicării cu pacienții.

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare: nume și prenume.
  • Date de contact: e-mail, telefon.
  • Date privind solicitarea: subiect, mesaj, preferințe de programare (dată/oră), eventual fișiere/documente trimise.
  • Date tehnice: adresa IP, user-agent (browser/dispozitiv), cookie-uri tehnice/analitice.
  • Date medicale: prelucrate doar în contextul actului medical, în conformitate cu legislația aplicabilă.

3. Scopuri și temei legal

3.1. Programare / răspuns solicitări

Temei: art. 6(1)(b) GDPR — demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (programare/serviciu medical).

3.2. Comunicări operaționale

Temei: art. 6(1)(f) GDPR — interes legitim (organizare consultații, reprogramări). Ai dreptul de opoziție.

3.3. Obligații legale

Temei: art. 6(1)(c) GDPR — fiscalitate, evidențe medicale conform normelor aplicabile.

3.4. Marketing (opțional)

Temei: art. 6(1)(a) GDPR — consimțământ. Îl poți retrage oricând.

4. Destinatari / împuterniciți

Putem partaja datele către furnizori care ne ajută să operăm site-ul și serviciile: găzduire (hosting), e-mail, servicii IT, CRM, analitice. Aceștia acționează ca împuterniciți și sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor. Nu vindem datele tale unor terți.

5. Transferuri în afara UE

Dacă anumite servicii (ex. e-mail/analytics) implică transferul datelor în afara SEE, ne asigurăm de existența garanțiilor adecvate (Clauze Contractuale Standard, decizii de adecvare), conform art. 46 GDPR.

6. Perioada de stocare

  • Formular contact / programări: de regulă până la 24 luni de la ultimul contact sau conform obligațiilor legale/medicale.
  • Loguri tehnice (IP, user-agent): 6–12 luni, pentru securitate și audit.
  • Date medicale: conform legislației specifice din domeniul sănătății.

7. Drepturile tale

  • Dreptul de acces, rectificare, ștergere (în limitele legii).
  • Dreptul la restricționare și opoziție (când temeiul este interesul legitim).
  • Dreptul la portabilitate (când este cazul).
  • Dreptul de a retrage consimțământul (pentru prelucrări bazate pe consimțământ).
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: dataprotection.ro.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@amadentclinic.ro. Te rugăm să specifici cât mai clar solicitarea și datele de identificare.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (acces controlat, parole puternice, criptare în tranzit, separarea mediilor, backup). Totuși, nicio metodă online nu oferă securitate absolută.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționarea platformei și, opțional, cookie-uri analitice/performanță. Poți controla preferințele din setările browser-ului. Pentru detalii, consultă Politica de Cookie (dacă este publicată separat).

10. Minori

Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor fără acordul părinților/tutorilor. Dacă observi astfel de situații, contactează-ne pentru a remedia.

11. Modificări

Putem actualiza prezenta politică periodic. Versiunea curentă este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări.

12. Contact